विश्व उपभोक्ता दिवस पर कार्यक्रम आयोजित
राजसमन्द@RajsamandTimes।विश्व उपभोक्ता दिवस के अवसर पर बुधवार को रसद विभाग के द्वारा कलेक्ट्रेट सभागार में कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए अतिरिक्त जिला कलक्टर रामचरण शर्मा ने बताया कि विश्व उपभोक्ता दिवस को मनाने के पीछे मुख्य उद्देश्य यह है की इसके जरिए ग्राहकों को उनके अधिकार और जिम्मेदारियों के बारे में अवगत कराया जा सके।
उन्होंने बताया कि विश्व उपभोक्ता दिवस 2023 का विषय “स्वच्छ ऊर्जा की गति से उपभोक्ताओं को सशक्त बनाना ” हैं।
जिला रसद अधिकारी संदीप माथुर ने ग्रीन एनर्जी की उपयोगिता बताते हुए कहा कि सभी को ग्रीन एनर्जी का अधिक से अधिक उपयोग करना चाहिए,जिससे पर्यावरण को कोई नुकसान न हो।
एलमओ भगवती लाल पालीवाल ने पर्यावरण प्रदूषण कम करने के लिए सोलर व इलेक्ट्रॉनिक एनर्जी का अधिक उपयोग करने के सम्बंध में जानकारी दी। इसके बाद सोहन सिंह चौहान ने कहा कि पहली बार जॉन एफ कैनेडी ने साल 1962 में उपभोक्ताओं के अधिकारों के मुद्दे को लेकर अमेरिकी काँग्रेस में अपनी आवाज उठाई थी। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता अधिकारों के बारे में बात करने वाले कैनेडी पहले वैश्विक नेता थे। इसके साथ ही कार्यक्रम में उपभोक्ताओं के अधिकारों के बारे में विस्तार से जानकारी दी ।
उपभोक्ता को मिलते हैं यह अधिकार
उपभोक्ता को सरकार द्वारा कई तरह के अधिकार मिलते हैं। इसमें सबसे पहला अधिकार है सुरक्षा का अधिकार। इसके तहत दुकानदार ग्राहकों को कोई भी ऐसी चीज नहीं बेच सकता है जिसकी गुणवत्ता खराब हो। अगर दुकानदार कोई खराब चीज देता है तो उसे बाद में सामान को बदलना होगा।
अगर वह ऐसा करने से मना करता है तो आप इसकी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। सुरक्षा के अधिकार के साथ ही ग्राहकों को सूचना का भी अधिकार मिलता है। आप अपनी सर्विस या चीज की शुद्धता और मूल्य का पता कर सकते हैं। इसके साथ ही ग्राहकों को चुनने का भी अधिकार मिलता है।
ग्राहकों अपनी जरूरत और सहूलियत के अनुसार कोई भी चीज खरीदने की आजादी मिलती है। इसके साथ ही अगर ग्राहक के साथ कंपनी या दुकानदार बेईमानी करता है तो उपभोक्ता कोर्ट में जाकर सुनवाई करवा सकता है, यानी उसे सुनवाई का भी अधिकार मिलता है। इसके साथ ही उपभोक्ता को समस्या के समाधान का भी अधिकार मिलता है। इसके साथ ही ग्राहकों को उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार भी मिलता है।
कार्यक्रम में अतिरिक्त जिला कलक्टर रामचरण शर्मा, जिला रसद अधिकारी संदीप माथुर, एलमओ भगवती लाल पालीवाल, सोहन सिंह चौहान, चक्षु पांड्या, लोकेश जोशी तथा अन्य अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित थे।
